إشعار التوضيح بشأن معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط

في إطار زيارتكم لموقع ozmer.com، يتم استخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، ومعرّفات الإعلانات، ومنارات الويب (ويُشار إلى جميع هذه التقنيات فيما بعد باسم “ملفات تعريف الارتباط”). وقد أُعدّ إشعار التوضيح هذا لإعلامكم باستخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل Özmer Pastacılık ve İçecek Ürünleri Sanayi Pazarlama Turizm ve Dış Ticaret A.Ş. (Özmer، ozmer.com) وبشأن معالجة البيانات الشخصية عبر هذه الملفات.

---

ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookie)؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة جدًا، تتكوّن عادةً من أحرف وأرقام، تقوم مواقع الإنترنت التي تزورونها بحفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم (أو على أجهزة أخرى مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية) عبر المتصفح. وتُمكّن ملفات تعريف الارتباط من التعرّف على المستخدم وجهازه، كما تتيح تخزين بعض المعلومات المتعلقة بتفضيلات المستخدم وإجراءاته السابقة.

يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط من قبل الخوادم التي تدير موقع الويب الذي تزورونه. وبهذه الطريقة، يمكن للخادم التعرّف على الزائر عند عودته لزيارة الموقع نفسه مرة أخرى. ويمكن تشبيه ملفات تعريف الارتباط ببطاقات تعريف تُظهر لأصحاب المواقع أن الزائر نفسه قد عاد إلى الموقع.

للحصول على معلومات أكثر تفصيلًا حول ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم زيارة الموقعين www.aboutcookies.org و www.allaboutcookies.org.

---

جمع البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتكم الأولى لموقعنا الإلكتروني، يتم عرض شاشة تتعلق بتفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكم. ووفقًا لملفات تعريف الارتباط التي توافقون على استخدامها في هذه الشاشة، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة في متصفحكم/جهازكم.

ويحتوي كل ملف تعريف ارتباط عادةً على العناصر التالية:

• الخادم الذي يتم إرسال ملف تعريف الارتباط منه؛

• مدة الاستخدام المحددة مسبقًا لملف تعريف الارتباط؛

• قيمة/رقم تعريف فريد يتم إنشاؤه غالبًا بشكل عشوائي (يستخدم خادم موقع الويب الذي يرسل ملف تعريف الارتباط هذه القيمة للتعرّف عليكم أثناء تنقلكم بين الصفحات).

يتم جمع البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط بوسائل آلية بالكامل. ويمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لمالكها، ومدة استخدامها، وأغراض استخدامها:

• من حيث المالك:
  يتم استخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول التي يضعها موقع الويب الذي تزورونه على جهازكم، وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث التي تقدمها جهات خارجية. ويتم توفير ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول من قبل Özmer، بينما يتم توفير ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من قبل شركات مقدّمة للخدمات أو شركاء أعمال.

• من حيث مدة الاستخدام:
  يتم استخدام ملفات تعريف ارتباط الجلسة وملفات تعريف ارتباط دائمة. حيث يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة عند مغادرة الزائر لموقع الويب، بينما يتم الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط الدائمة على أجهزة الزوار لفترات محددة مسبقًا، وتُستخدم للتعرّف على الزائر وتذكّر تفضيلاته في الزيارات اللاحقة.

• من حيث الغرض من الاستخدام:
  يتم استخدام ملفات تعريف ارتباط ضرورية بشكل صارم، وملفات تعريف ارتباط تحليلية، وملفات تعريف ارتباط وظيفية، وملفات تعريف ارتباط الاستهداف/الإعلانات.

---

البيانات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط، وأغراض الاستخدام، والأسس القانونية

من خلال ملفات تعريف الارتباط، يتم جمع ومعالجة بيانات تتعلق بسجلات نشاط المستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، معرّف المستخدم، تاريخ ووقت الزيارة، حالة الوصول ووجود مشكلات تقنية من عدمه، استخدام خصائص الموقع الإلكتروني، عبارات البحث المدخلة، عدد مرات زيارة الموقع الإلكتروني، تفضيلات اللغة، والإجراءات التي يتم تنفيذها على الصفحات.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض مثل ضمان تنفيذ زيارتكم وتجربتكم على الموقع الإلكتروني بشكل مستقر، وتذكّر معلوماتكم في الزيارات اللاحقة، وتحسين تشغيل الموقع ومحتواه، وتقييم استخدام الموقع إحصائيًا، وعرض محتوى الموقع بأكثر الطرق فاعلية لكم ولأجهزتكم، بالإضافة إلى تقديم خدمات وإعلانات مخصّصة للمستخدمين وفقًا لتفضيلاتهم وعادات استخدامهم.

وتُصنّف ملفات تعريف الارتباط إلى فئات مختلفة بحسب أغراضها ووظائفها. وفيما يلي بيان بفئات ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني، ومزوّدي هذه الملفات، والدول الأجنبية التي قد يتم نقل البيانات الشخصية إليها عبر ملفات تعريف الارتباط، إضافةً إلى أغراض الاستخدام والأسس القانونية الخاصة بكل ملف تعريف ارتباط:

---

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية (التقنية)

هي ملفات تعريف ارتباط ضرورية لاستخدام الموقع الإلكتروني وأمنه وحسن عمله. وفي حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية، قد لا يكون من الممكن الوصول إلى جزء من الموقع الإلكتروني أو إلى الموقع بأكمله.

تتم معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط الضرورية لأغراض تقديم المنتجات والخدمات وتنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات، وذلك استنادًا إلى المادة 5/2(هـ) من قانون KVKK، التي تنص على أن المعالجة تكون ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية المستخدمة في موقعنا الإلكتروني

اسم ملف تعريف الارتباط	المزوّد	الدولة	مدة التخزين	الغرض
cookie_cons	الطرف الأول	Özmer	تركيا	30 يومًا
CONSENT	طرف ثالث	Google، YouTube	الولايات المتحدة	سنتان

---

2. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات / الوظائف

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات لتذكّر اختيارات المستخدمين على الموقع الإلكتروني، مثل اللغة أو العملة، أو خيار “تذكّرني” المستخدم لتجنّب إعادة إدخال بيانات تسجيل الدخول عند استخدام المتصفح نفسه.

تتم معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات استنادًا إلى موافقتكم الصريحة وفقًا للمادة 5/1 من قانون KVKK، وذلك لأغراض تذكّر التفضيلات وتحسين تجربة المستخدم. أما ملفات تعريف الارتباط ذات المصدر الخارجي، فيتم معالجتها ومشاركتها مع مزوّدي ملفات تعريف الارتباط في الخارج استنادًا إلى موافقتكم الصريحة وفقًا للمادة 9/1 من قانون KVKK.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات / الوظائف المستخدمة في موقعنا الإلكتروني

اسم ملف تعريف الارتباط	المزوّد	الدولة	مدة التخزين	الغرض
VISITOR_INFO1_LIVE	طرف ثالث	YouTube	الولايات المتحدة	179 يومًا
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY; yt-remote-*	طرف ثالث	YouTube	الولايات المتحدة	مدة الجلسة

---

3. ملفات تعريف الارتباط التحليلية / الخاصة بالأداء

تقوم ملفات تعريف الارتباط التحليلية بجمع معلومات حول كيفية استخدام المستخدمين للموقع الإلكتروني. وتُستخدم هذه الملفات لتحسين وتطوير تجربة المستخدم. وهي تجمع بيانات مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها، وعدد النقرات، وحركات التمرير، وأوقات الدخول والخروج من الصفحات.

تتم معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط التحليلية ومشاركتها مع مزوّدي ملفات تعريف الارتباط في الخارج استنادًا إلى موافقتكم الصريحة وفقًا للمادتين 5/1 و9/1 من قانون KVKK، وذلك لأغراض تنفيذ تحليلات التسويق وإنشاء سجلات الزوار ومتابعتها.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية المستخدمة في موقعنا الإلكتروني

اسم ملف تعريف الارتباط	المزوّد	الدولة	مدة التخزين	الغرض
YSC; yt.innertube::*	طرف ثالث	YouTube	الولايات المتحدة	مدة الجلسة

---

4. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والتسويقية

هي ملفات تعريف ارتباط تُستخدم لعرض الإعلانات والحملات بما يتوافق مع اهتمامات المستخدمين وقياس فعالية الأنشطة التسويقية.

تتم معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط التسويقية ومشاركتها مع مزوّدي ملفات تعريف الارتباط في الخارج استنادًا إلى موافقتكم الصريحة وفقًا للمادتين 5/1 و9/1 من قانون KVKK، وذلك لأغراض تنفيذ عمليات تسويق المنتجات/الخدمات، وتحليلات التسويق، وعمليات الإعلان/الحملات/العروض الترويجية.

لا يتم حاليًا استخدام ملفات تعريف ارتباط تسويقية على موقعنا الإلكتروني.

---

معلومات حول مزوّدي ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة

• يتم استخدام خدمات Google Analytics و Google Ads المقدّمة من قبل Google Inc.
  لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية معالجة Google Inc. للبيانات الشخصية (بما في ذلك YouTube):
  www.google.com/intl/tr/policies/privacy/infocollect

• لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Facebook لبياناتكم الشخصية:
  www.facebook.com/privacy/explanation

بعض مزوّدي ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة مقيمون خارج البلاد، وفي حال استخدام هذه الملفات قد يتم نقل بعض بياناتكم الشخصية إلى الخارج. ولهذا السبب، يتم طلب موافقتكم عبر قسم تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في الموقع الإلكتروني لاستخدام هذه الملفات ولنقل بياناتكم إلى الخارج.

إذا كنتم لا ترغبون في استخدام هذه الملفات أو في نقل بياناتكم الشخصية إلى الخارج، يُرجى عدم منح الموافقة على معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط المذكورة. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت من خلال شاشة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

---

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنكم تمكين أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال تغيير إعدادات المتصفح الخاص بكم. ومع ذلك، قد لا يكون من الممكن الاستفادة من بعض أو جميع وظائف الموقع الإلكتروني في هذه الحالة. ولا يمكن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع (مثل ملفات تعريف الارتباط التقنية).

يمكنكم الحصول على معلومات حول كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال الروابط الخاصة بكل متصفح:

• Google Chrome

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

• Safari

• Opera

كما يمكنكم استخدام شاشة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لتغيير اختياراتكم.

---

التقدم بطلب إلى المتحكم في البيانات بشأن البيانات الشخصية المعالجة عبر ملفات تعريف الارتباط

يمكنكم تقديم طلبكم المتعلق ببياناتكم الشخصية التي تتم معالجتها عبر ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا الإلكتروني على النحو التالي:

• خطيًا إلى العنوان Gebze OSB Mah., İhsan Dede Cad., No:151, Gebze / Kocaeli؛

• باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجّل (KEP) لإرسال رسالة إلى ozmerpastacilik@hs01.kep.tr؛

• بإرسال رسالة بريد إلكتروني من العنوان المسجّل في نظامنا إلى kvk@ozmer.com.

ولمزيد من المعلومات التفصيلية حول الإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها عند التقدم بطلب، يمكنكم الرجوع إلى التبليغ المتعلق بإجراءات ومبادئ التقدم بطلب إلى المتحكم في البيانات الصادر عن هيئة حماية البيانات الشخصية.